Time Warner Cable选择Synchronoss

http://info.easyeb.com 2008年7月1日 17:41 来源:中国商业电讯

    新泽西州布里奇沃特市以及纽约市 2008-07-01(中国商业电讯)--Synchronoss Technologies, Inc.(Nasdaq:SNCR),一家为通信服务市场提供电子订单管理解决方案的领先软件提供商,今天宣布,其ConvergenceNow(r)平台已被选中,以实施Time Warner Cable联机交易三重播放服务的启动和生命周期管理。具体地讲,Synchronoss将支持三重播放服务的联机启动和提供,包括语音、高速Internet和视频以及其他服务等。 

    “采用具备集成式端对端策略的联机渠道的服务提供商不仅可驱动巨大的交易量和压缩交易成本。”Nancee Ruzicka,Stratecast的资深调研分析师说,“而且还可通过简化整个交易的过程而加速投放市场的时间,并提高客户满意度。认识到优化数字客户体验重要性的服务提供商将最终主导通信领域这一增长最快的渠道。” 

    ConvergenceNow(r)平台可实现仅具备一个入口的环境,以控制众多未知通信和娱乐服务的启动和有保障的客户体验。另外,该平台还可在优化联机客户体验并顺应客户在Web上的自我娱乐能力的同时,加速订单到现金的转变过程,因此不仅可降低当客户增加时的成本(CPGA),而且可降低为他们服务的后续费用。 

    “Time Warner Cable在以卓越的客户体验拓展其联机销售能力的同时,其在提供创新和可靠服务方面的强势是已经证明的在激烈通信市场竞争中取得成功的法宝。”Stephen G. Waldis,Synchronoss的总裁兼首席执行官说,“以我们的ConvergenceNow平台为杠杆,Time Warner Cable正在提高其电子商务的知名度,降低与销售复杂套装相关联的成本,并优化其最终用户的数字体验。” 

    “优化我们的服务套装的联机订购和管理体验对于我们至关重要。”Steven Copertino,Time Warner Cable的互动服务营销部资深主管说,“我们在联机渠道方面有着远大的目标,并且在数字客户体验领域拥有像Synchronoss一样的同类中最好的参与者将是我们成功的关键。” 

    关于Time Warner Cable 

    Time Warner Cable拥有并管理服务于遍及33个州的1,340万用户的有线系统。覆盖约2,600万家庭,Time Warner Cable在美国拥有一些技术最先进且簇化最合理的有线网络,公司近85%的用户分布于以下五个地区:纽约州、得克萨斯州、俄亥俄州、南北卡州和加利福尼亚州北部地区。依托于其在创新和高质量客户服务方面的领导地位,Time Warner Cable向市场提供先进的产品和服务,如视频点播、高清电视、数码录像机、高速数据和数字电话等。Time Warner Cable是Time Warner Inc.(NYSE:TWX)的分公司。 

    关于Synchronoss Technologies, Inc. 

    Synchronoss Technologies(Nasdaq:SNCR)是向第一层通信服务提供商提供按需交易管理软件的首要提供商。Synchronoss使服务提供商能够在以较低的成本提供改善的用户体验的同时,在新的和现有市场上驱动增长。该公司的旗舰式ActivationNow(r)和ConvergenceNow(r)软件平台可自动化、同步化和简化各个不同的现有网络上高级有线、无线和IP服务的电子服务创建过程和管理。有关更详尽信息,请访问www.synchronoss.com  

    Synchronoss Technologies, Inc.的徽标可通过访问以下站点http://www.primenewswire.com/newsroom/prs/?pkgid=5201查阅。 

    Synchronoss徽标、Synchronoss、ActivationNow和ConvergenceNow是Synchronoss Technologies, Inc.的商标。所有其他商标分别为其相应所有者的财产。 


    联系方法: Synchronoss Technologies, Inc. 
        媒体: Stacie Hiras 
               908.547.1260 
               stacie.hiras@synchronoss.com 
      投资商: Tim Dolan 
               617.956.6727 
               investor@synchronoss.com 

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